Руководителям СТО
Руководителям магазинов
Приёмщикам
Продавцам
Мастерам
Механикам
Есть вопросы? Звоните: +1 234 456 6778
КУПИТЬ КУРС
Руководителям СТО
Руководителям магазинов
Приёмщикам
Продавцам
Мастерам
Механикам
Назад
Гарантийное обслуживание в автомагазине
Для руководителей автомагазинов, продавцов и инженеров по гарантии
р.
р.
ВЫБРАТЬ
Цель курса:
ознакомить с процедурой предоставления гарантийного обслуживания клиентов автомагазина.
Разделы курса:
Алгоритм оформления возврата запчасти.
Условия гарантии на уже установленные запчасти.
НЕгарантийные случаи.
Особые условия гарантии на отдельные группы товаров.
Коммуникация с клиентами: Решение конфликтов
Внутренние коммуникации: Продавец–руководитель
ВСЕ КУРСЫ
Left
Right
Оформить заказ
Ваше имя
Ваш Email
Ваш телефон
Оформить заказ
Оформить заказ